| 8 |
[주문관련] 장바구니에 담은 상품은 얼마동안 보관이 되나요? |
|
장바구니에 담은 상품은 최종 업데이트일 기준으로 14일간 보관됩니다.
|
| 7 |
[주문관련] 지금까지 주문한 상품 내역을 보고 싶어요. |
|
엠비랩몰 상단의 [마이페이지 > 나의 쇼핑 내역] 화면에서 고객님이 주문하신 내역을 확인하실 수 있습니다.
|
| 6 |
[주문관련] 주문한 상품을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? |
[마이페이지 >나의 쇼핑내역]에서 아래와 같이 주문을 취소할 수 있습니다.
배송상품은 배송 진행상태에 따라
1) "결제완료", "상품준비중"인 경우 [즉시취소] 버튼을 클릭하여 배송전 취소가 가능하며, 2) "배송시작" ~ "배송완료"인 경우
이미 상품이 발송되어 상품 수령 후 7일 이내 [반품신청] 버튼을 클릭하여 반품접수가 가능합니다.
|
| 5 |
[주문관련] 주문한 내역이 확인되지 않아요. |
주문내역이 확인되기까지는 입금완료 후, 약 10분 정도 소요됩니다. 그 후로도 확인되지 않으시면 고객센터 > 1:1 문의 혹은 고객센터 (☎ 070-5096-8113)로 문의 주시기 바랍니다 |
| 4 |
[주문관련] 장바구니에 담은 상품은 어디에서 확인할 수 있나요? |
|
웹페이지 오른쪽 상단에 있는 장바구니에서 확인하시면 됩니다.
|
| 3 |
[주문관련] 주문한 내역은 어디에서 확인하나요? |
|
엠비랩몰에 로그인하신 후 오른쪽 상단에 마이페이지 > 나의 쇼핑내역에서 확인 가능합니다 .
|
| 2 |
[주문관련] 비회원으로는 구매가 안 되나요? |
|
엠비랩몰에서는 비회원 구매가 가능하나 마일리지 적립 혜택 등은 지원되지 않습니다.
|
| 1 |
[주문관련] 상품후기는 누구나 작성이 가능한가요? |
|
엠비랩몰에서 구매하신 상품에 한해 모두 가능합니다.
|
